有这样一群人，他们身处在平凡的岗位上，却常常演绎着不平凡的故事，以实际行动诠释着华润燃气人为民服务的初心本色。

客户服务部工作普通而繁琐，维修工更是平凡而重要的存在。他两鬓微白，个子不高背微驼，每天计算着自己的路线，拿着工具包穿梭在各小区楼栋间，他就是55岁的庄志勇，福清公司客服部维修工。

疫情期间那段人人自危的时候 ，为保障居民用气，庄志勇依旧坚守客户的维修工作。记得那是年三十晚上，他在家中待命，接到公司调度派来紧急的报修任务，有个用户家里火打不着了。接到任务的他立刻收拾工具包准备前往，却被家人阻止了，“这么晚了，天还下雨，既然不是燃气泄漏的紧急情况，就不要出工了。”望着家人的担忧的眼神，庄志勇坚定地说：“用户用气碰到困难同样是紧急的事情，今天过年，燃气无法使用，肯定非常着急。”说罢，他就带上了工具包，推出电动车，赶往用户家，并圆满完成了维修任务。

今年6月的二类小区集中通气，小区92年建的，无电梯且大部分都是留守老人。一次集中通气5个人90户的工作量紧凑又繁重，临近12点半，结束了一上午的任务，大家都坐下来喝口水，一边吃着饭盒，一边计划着下午的任务数。“师傅，可以来我家通气吗？上午要照顾生病的老伴去医院，没在家。”一位80几岁的大妈，站在摊位面前说道。庄志勇二话不说提着工具包，跟着大妈就走了。7楼，又是中午时分，酷热难耐，汗水再一次湿透工作服。他顾不上休息一下，就开始了一道道通气流程工作。由于厨柜开孔不标准，还要用工具帮她扩孔，由于操作空间太小，他要清理厨柜东西，再趴在地上钻在里面穿管。“使用时应保持室内通风，现在通了天然气，一定不得再将瓶装液化气放在厨房内，切记！如果不懂的地方，可联系我们。”通好气，庄志勇一边嘱咐老人，一边清理灶台整理好厨柜的卫生。考虑到老人不方便，他把旧灶具搬下来，并打包好，检查好每个接头。细致又认真的态度让这个80岁的大妈感动不已，就在这里吃饭吧。他提起工具包，他笑了笑说：“这都是我应该做的。”

庄志勇在这微修的平凡岗位上一干就是20年，骑坏了5台电动车，累计服务1万2千多小时。他秉承“安全第一、服务至上”的服务理念，奔波在福清的大街小巷，不分昼夜为用户排忧解难，守护用户用气安全平稳。